Adatvédelmi Tájékoztató és GDPR
Adatvédelmi és GDPR tájékoztató
1. Bevezetés
A jelen Adatvédelmi és GDPR tájékoztató célja, hogy tájékoztassuk Önt, mint felhasználót, arról, hogyan kezeljük a személyes adatait, miként gondoskodunk azok biztonságáról, és milyen jogok illetik meg Önt a személyes adatok kezelése során. Az adatkezelés során különös figyelmet fordítunk a vonatkozó jogszabályoknak, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) betartására.
2. Adatkezelő adatai
• Cégnév: Virág Marcell e.v.
• Székhely: 8638 Balatonlelle, Aradi utca 3.
• Kapcsolattartás:
• Telefonszám: +36308558175
3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Személyes adatait kizárólag a következő célokból kezeljük:
• Kapcsolatfelvétel: Az Ön által beküldött üzenetek megválaszolása (jogalap: az Ön hozzájárulása).
• Szolgáltatásnyújtás: A weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások biztosítása (jogalap: szerződés teljesítése).
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: Pl. számlázási adatok kezelése (jogalap: jogi kötelezettség teljesítése).
• Marketing célok: Hírlevelek küldése az Ön beleegyezésével (jogalap: az Ön hozzájárulása).
4. Kezelt adatok köre
Az általunk kezelt személyes adatok az alábbiak lehetnek:
• Név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Számlázási adatok
• IP-cím, sütik (cookie-k)
5. Sütik (cookie-k) kezelése
A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik az alábbi célokat szolgálhatják:
• Alapvető működés biztosítása
• Statisztikai adatok gyűjtése (pl. Google Analytics)
• Marketing célú sütik
Ön bármikor módosíthatja a sütibeállításait a böngészőjén keresztül.
6. Az adatok tárolásának időtartama
A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az szükséges a fentiekben megjelölt célok eléréséhez, vagy ameddig azt jogszabály előírja.
7. Az Ön jogai
Önt az alábbi jogok illetik meg az adatkezelés kapcsán:
• Hozzáférési jog: Kérheti, hogy tájékoztassuk az Önről kezelt adatokról.
• Helyesbítési jog: Kérheti, hogy javítsuk vagy egészítsük ki az Ön adatait.
• Törlési jog: Kérheti az adatai törlését, ha nincs jogszerű ok az adatkezelésre.
• Adatkezelés korlátozásának joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását.
ÁSZF- Általános szerződési feltételek
A szerződési feltételek nyelve: Magyar
Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni oldalunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. Az oldal működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!
Nem áll módunkban közösségi fordított áfás bizonylatot kiállítani sem a belföldi kiszállítás, sem a kiskereskedelmi, bolti értékesítés során, sem külföldi utas részére igazolást kiadni, külföldi utas áfa-visszaigénylésével kapcsolatos bárminemű ügyet intézni.
Üzemeltetői adatok
Virág Marcell e.v
Székhely: 8638 Balatonlelle, Aradi utca 3.
Adószám:
Nyilvántartási szám:
Bankszámlaszám:
Személyes átvétel szekhelyünkön .
Elérhetőség:
Telefon:+36308558175
Áruátvételi módok
Személyes átvétel balatonlellei telephelyünkün. 8638 Balatonlelle, Aradi utca 3
Kiszállítás futárszolgálattal. Az érvényes díjszabás a választott cég függvényében változhat. Megrendelés előtt pontosítható.
Legtöbb esetben mi szállítjuk ki a terméket és szereljük is a helyszínen össze, melynek díjszabátását árajánlatunkban előre ismertetjük a megrendelővel.
Fizetési Feltételek
Előre utalással.Ez esetben a proforma számlát előre elküldjük Önnek email-ben. Az átutaláskor kérjük a rendelés sorszámát minden esetben írják bele a megjegyzés rovatba! A megrendelt termékek és az eredeti számla, a pénz bankszámlánkra történő beérkezése után vehetőek át.
Személyesen készpénzben vagy bankkártyával. A számlát a helyszínen kiállítjuk és rendelkezésre bocsájtjuk a partner számára.
A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 16 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mailben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.
Rendelés menete
Minden esetben előzetes ajánlatkérés és megbeszélés után történhet a rendelés. A megrendelés e-mailben vagy telefonon történik, melyet egy e-mailes visszaigazoló levéllel erősítünk meg. Az e-mailben foglalt részletek után átulalással vagy személyes fizetéssel megerősíti a megrendelést és ezzel elfogadja az e-mailbe foglalt fizetési és szállítási módokat.
Házhoz szállítás, információk
Házhozszállítás esetén a vevővel előre egyeztetve pontosítjuk a szállító céget, árát és a kiszállítás várható időpontját. A szállítási idő tőlünk független miután átadtuk a szállító cégnek a terméket.
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján, Önt Virág Marcell e.v. . (székhelye: 8638, Balatonlelle, Aradi u.) vállalkozás, az elállási, szavatossági, illetve jótállási jogainak érvényesíthetősége tárgyában, az alábbiakról tájékoztatja.
I. Elállási jog:
Az elállási jog kizárólag fogyasztókat illet meg.
Ön 14 (tizennégy) napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől.
Ön az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.
Ha szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a teljesítés megkezdését követően gyakorolja a fogyasztó a felmondási jogát, úgy az elszámolás során a vevő / fogyasztó köteles megtéríteni a vállalkozás ésszerű költségeit.
Az elállási határidő az attól a naptól számított 14 (tizennégy) nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Több termék szolgáltatása esetén, az elállásra nyitva álló határidő attól a naptól számított 14 (tizennégy) nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó terméket átveszi, több tételből vagy darabból álló termék szolgáltatása esetén pedig a határidő kezdete az a nap, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó tételt vagy darabot átveszi.
Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (elektronikus levél útján) az alábbi címre: info@mimadesign.hu
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszaküldeni vagy átadni. Az átadás helye, illetve a visszaküldés címe: 8638 Balatonlelle, Aradi utca 3. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 (tizennégy) napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.